Preguntas frecuentes
¿Es seguro usarlo todos los días?
Sí. Gracias al revestimiento cerámico y al control de temperatura, puedes usarlo con seguridad. Recomendamos ajustar la temperatura a tu tipo de cabello y usar un protector térmico para mantener la salud capilar.
¿Funciona en cabello rizado o muy grueso?
Sí. Para cabellos gruesos o muy rizados, selecciona una temperatura más alta y trabaja por secciones más pequeñas para lograr un alisado efectivo.
¿Puedo usarlo con cabello húmedo?
No se recomienda usar el cepillo con el cabello completamente húmedo. Seca hasta que esté mayormente seco para evitar daño por calor excesivo y asegurar mejores resultados.
¿Cuánto tarda en calentarse?
El cepillo alcanza la temperatura de trabajo en aproximadamente 30–60 segundos (dependiendo del modelo), listo para usar en tiempo récord.
¿Incluye garantía o accesorios?
Si, La garantía no cubre daños causados por el uso indebido, accidentes o modificaciones no autorizadas del producto.📄 Para hacer válida la garantía, es necesario presentar el comprobante de compra.🔧 La garantía no se aplica a los daños estéticos, como arañazos o desgaste causado por el uso normal del producto.🛠️ El servicio de garantía debe ser realizado por nuestro centro de servicio autorizado. Cualquier reparación o apertura del producto por terceros anulará la garantía.📦 En caso de recibir un pedido incompleto, roto, con mal funcionamiento o diferente al solicitado, contáctanos dentro de los primeros 7 días hábiles tras la recepción para gestionar la devolución o reemplazo.